شما یک محصول را به تنهایی خریداری نمیکنید، بلکه داستانی را میخرید که با آن محصول همراه شده است.
ست گادین نویسنده کتابهای پرفروش قبایل و مهره حیاتی بر این باور است که همه بازاریابها داستان میگویند و اگر این کار را خوب انجام دهند، به آنها اعتماد میکنیم.
برای اینکه رضایت واقعی مشتری را حاصل کنید، باید نیازهای آنها را بسنجید و مطابق با آن نیازها شروع به داستان سرایی کنید، این ویژگی یک داستان خوب است. این موضوع میتوان منشاء سود و آینده کسب و کار یا سازمانتان باشد.
کتاب تمام بازاریابها دروغگو هستند به شما میآموزد که چگونه داستانهای جذاب و جالبتوجه برای مشتریانتان بسازید و از این طریق خود و محصولات یا خدمات خود را از رقبایتان جدا کنید و از آنها پیشی بگیرید.
ست گادین (Seth Godin)، نویسنده، سخنران و کارآفرین آمریکایی است که پیش از هرچیز، خود را یک معلم میداند. او تا کنون بیش از 20 کتاب ارزشمند و پرفروش در زمینه بازاریابی منتشر کرده است. بلاگ او نیز یکی از پربازدیدترین پایگاههای اینترنتی در این حوزه محسوب میشود. انجمن بازاریابی آمریکا در سال 2018، نام او را در تالار مشاهیر این رشته قرار داد.
ست سال 1960 در نیویورک به دنیا آمد. او از دانشگاه استنفورد فارغالتحصیل شد و در سال 1986 از شغل خود در یک شرکت نرمافزاری استعفا داد. او بلافاصله پساندازهایش را جمع کرد و در آپارتمانش در نیویورک، کسبوکاری در زمینه بستهبندی کتاب تأسیس کرد. پس از آشنایی با مارک هرست، شرکت یویوداین را در زمینه بازاریابی آنلاین بنیان گذاشت.
در همین زمان بود که مفهوم بازاریابی اجازهای را ابداع کرد. تا 1998، یویوداین به ارزشی معادل 30 میلیون دلار رسیده بود. پس از فروش آن به یاهو، گادین به عنوان مسئول بازاریابی مستقیم این شرکت مشغول به کار شد. او در سال 2006، اسکیدو را تأسیس کرد که تنها ظرف دو سال به یکی از 500 وبسایت پربازدید جهان تبدیل شد.
ست گادین یکی از فعالترین و تأثیرگذارترین نویسندگان عرصه بازاریابی است. کتابهای او به حدود 40 زبان ترجمه شدهاند و از منابع مهم این حوزه محسوب میشوند. از آثار مهم او باید به گاو بنفش، مهره حیاتی و شیب اشاره کرد. جدیدترین کتاب او به نام تمرین، با استقبال فوقالعادهای روبرو شد.
سخنرانیها، دورهها و کارگاههای او طرفداران پر و پا قرصی دارد. بلاگ پربازدید او هم به صورت روزانه، پستهایی در زمینه بازاریابی منتشر میکند. در ضمن میتوانید نظرات متفاوت و متفکرانه او را در پادکستی به نام آکیمبو بشنوید.